어린이 동반 고객님께

어린이와 함께 호텔 그란비아 오사카를 이용하시는 고객님께

호텔 그란비아 오사카는 가족과 소중한 시간을 보내고 좋은 추억이 남는 장소가 될 수 있도록 어린이 여러분도 소중히 모십니다.
고객님의 인생과 함께하는 마이 호텔로 저희 호텔을 선택해 주시면 감사하겠습니다.

도착부터 출발까지 서포트

도착 시, 출발 시에는 수하물 운반을 도와드립니다.
또한 숙박 당일 체크인 전이나 출발일 체크아웃 후에도 수하물을 보관해 드립니다.

숙박에 관하여

호텔 내 시설에 관하여

초등학생 이하 곁잠 무료

초등학생 이하의 어린이가 부모님이나 조부모님 등 같은 객실에서 어른과 곁잠으로 숙박하실 경우 어린이의 숙박비는 일률적으로 무료가 되는 서비스입니다.
※곁잠은 어른 1인당 어린이 1인까지 이용하실 수 있습니다. 이용하시는 객실 침대 개수와 침대 폭에 주의하시기 바랍니다.

‘곁잠 무료’로 숙박하시는 경우

  • 싱글룸(침대 1개):
    어른 1인 요금으로 어린이 1인 무료
  • 더블룸(침대 1개):
    어른 2인 요금으로 어린이 1인 무료
  • 트윈룸(침대 2개):
    어른 2인 요금으로 어린이 2인 무료
  • 트리플 룸(침대 3개):
    어른 3인 요금으로 어린이 3인 무료

어린이용 대여품, 어메니티도 충실

온 가족이 부담 없이 여행을 즐기실 수 있도록 어린이 전용 어메니티와 무료 대여품을 충실하게 갖추고 있습니다.

※이용하시는 전날까지 신청해 주시기 바랍니다. ※비품은 수량이 한정되어 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

유아용 침대

어린이용 어메니티 세트

어린이용 유카타: 110cm 사이즈
어린이용 슬리퍼: 약 18cm

어린이용 유카타 착용 이미지

그 밖에 어린이용 칫솔, 치약, 유아 방수 패드, 어린이용 변기 커버, 기저귀용 쓰레기통 등도 준비되어 있습니다.

자주 하는 질문

Q1. 공식 홈페이지나 전화 예약 이외의 숙박 예약 시에도 어린이 곁잠 무료가 적용되나요?

여행사(여행사 웹페이지에서 예약, 교통기관 세트 플랜 예약 포함) 등에서 예약 시 어린이 곁잠 무료가 적용되지 않을 수 있습니다. 사전에 여행사 등에 확인하신 후에 신청해 주십시오. 또한 어린이 곁잠이 적용되지 않을 경우에는 직접 호텔로 문의해 주시기 바랍니다.

Q2. 한 객실에 어린이 몇 명까지 곁잠을 이용할 수 있나요?

곁잠은 어른 1인당 어린이 1인까지 이용하실 수 있습니다. 이용하시는 객실 침대 개수와 침대 폭에 주의하시기 바랍니다.

Q3. 어린이와 곁잠을 자고 싶은데 침대와 침대를 붙여서 이용할 수 있나요?

숙박 전날까지 연락해 주시면 준비해 드립니다. 단, 예약하신 객실 타입에 따라서는 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 사항은 문의해 주십시오.

Q4. 유모차 대여가 가능한가요?

호텔 내에서 대여해 드리지는 않습니다.

레스토랑

어린이와 함께 이용하실 수 있는 레스토랑

호텔 레스토랑에서는 어린이용 의자와 식기를 갖추고 있습니다.
★ 마크가 있는 레스토랑은 어린이용 메뉴나 어린이가 먹기 좋은 메뉴도 있습니다. 자세한 내용은 점포로 문의해 주시기 바랍니다.

바 「Sandbank」에서는 어린이 이용에 일부 제한을 두고 있습니다.

호텔 그란비아 오사카에는 프랑스 요리, 철판구이, 일식 등 다양한 레스토랑이 있습니다.

캐주얼 및 고급 레스토랑

식사, 알레르기 대응

알레르기 대응에 대하여

식품 알레르기가 있는 어린이도 안심하고 식사를 즐기실 수 있도록 가능한 한 대응해 드리고 있습니다. 이용 전에 문의해 주시기 바랍니다.
※특정 원재료(7품목: 게, 새우, 계란, 우유, 땅콩, 밀, 메밀) 이외에는 대응해 드릴 수 없습니다. 미리 양해 부탁드립니다.

이유식 등 식사 반입에 대하여

어린이용 식사 반입은 시판 제품에 한해 허용하고 있습니다. 시판 제품에 기재된 내용에 맞춘 조리(데우기)도 가능합니다. 스태프에게 문의해 주시기 바랍니다.
※혼잡 시 등에는 시간이 걸릴 수 있습니다.

기저귀 교환대, 수유실

기저귀 교환대가 있는 화장실, 장소에 대하여

  • 19층: 철판구이 「Kiryu」 앞 화장실(다목적 화장실)
  • 20층: 수유실 내

※남성과 여성 모두 이용하실 수 있습니다.

수유실에 대하여

  • 20층: 연회장 플로어 화장실 옆

방범을 위해 잠겨 있습니다. 이용 시에는 같은 플로어의 연회장 및 휴대품 보관소 스태프에게 문의해 주시기 바랍니다.
※연회장 스태프 부재 시에는 19층 프런트로 문의해 주십시오.

설비

  • 기저귀 교환대 1대
  • 의자 2개
  • 분유 전용 정수 급탕기(약 70도의 온수가 나옵니다)
  • 정수 싱크대(음용수로 사용 가능)
  • 기저귀를 버릴 수 있는 쓰레기통

※’분유 전용 정수 급탕기’는 코로나19 감염 확산 방지의 관점에서 현재는 사용을 중지하고 있습니다.

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